التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في جيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
النجاح المستدام |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
الرباط |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
4550 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة استثنائية، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية تلبي توقعات الزوار، مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة حتى في الأوقات الحرجة، معرفة بأساسيات استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة المكاتب لضمان الكفاءة في العمل، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التعامل مع الناس بشكل لبق ومحترف لضمان راحة الزوار، الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في المكان لضمان بيئة آمنة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة لضمان التطور المستمر
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الجيم، إدارة الحضور والتأكد من تسجيل الزوار بشكل صحيح، التعامل مع الشكاوى والرد عليها بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للجيم لضمان تنظيم الفعاليات، متابعة الطلبات اليومية لضمان تلبية احتياجات الزوار، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة، إدارة المدفوعات والتأكد من صحتها لضمان توفير تجربة سلسة للزوار، تقديم الدعم الفني البسيط للزوار لضمان راحتهم، المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء، الالتزام بمعايير الجودة في جميع العمليات لضمان تحقيق نتائج مرضية
تعبئة نموذج التقديم