التقديم على وظيفة : وظائف حجز موعد التأمينات الاجتماعية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف حجز مواعيد |
| اسم المعلن |
ProEdge Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11170 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتحديد احتياجاتهم، القدرة على تنظيم المواعيد بشكل منظم لتفادي الازدحام، معرفة بأنظمة التأمين المختلفة وإجراءات الحجز، مهارات خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية، القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة، مهارات التحليل لتحديد المشكلات وإيجاد الحلول، المعرفة التقنية اللازمة لاستخدام الأنظمة الإلكترونية، القدرة على استخدام الحاسوب بكفاءة لإدارة البيانات، الدقة في العمل لضمان تسجيل المعلومات بشكل صحيح، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الحالات الطارئة
المهام:
تنسيق مواعيد العملاء والتأكد من دقتها، معالجة الطلبات المتعلقة بحجز المواعيد، تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة، تنظيم البيانات الخاصة بالمواعيد والمراجعات، متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وتقديم الدعم اللازم، إعداد التقارير اليومية حول المواعيد المحجوزة، العمل على تحسين عمليات الحجز لتسهيل الإجراءات، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل، تقديم المشورة للعملاء بشأن الإجراءات المطلوبة، تنفيذ أي تغييرات مطلوبة في نظام الحجز
تعبئة نموذج التقديم