وظائف الكويت

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع، معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء، القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات، الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة، مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات، القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز

المهام:

استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم، حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء، توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم، متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب، التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة، تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء

وظائف مشابهة

• مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
• وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
• وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
• وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
• وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
• وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين

التقديم الآن