وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة