وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل والتعيين فوري , تطلب موظفة دعم فني عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة دعم فني عن بعد .
يفضل التواجد في أبو حماد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إجادة استخدام الحاسوب
- التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- تدريب العملاء على الأنظمة
- تقديم الدعم الفوري لحالات الطوارئ
- إعداد التقارير الفنية
- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات التقنية عن بعد

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة