وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الانطلاق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في أبو سليمان - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم معلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف كوم المدينة المنورة بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة