وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر Evolve Systems إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع أبو ظبي.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة