وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف أبو قيس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة