وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Vertex Solutions عن موظف دعم فني براتب مميز للعمل بأسيوط
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- معرفة بأساليب الدعم الفني
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة
- تقديم التدريب للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف دعم فني WE بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة