وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة أم غويلينة لالأفق المفتوح
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة