مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التقدم المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
المهام:
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
القدرات المطلوبة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
مطلوب ممثل خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م