وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن السمو الدائم عن مدير مكتب الاستقبال براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة جداول العمل ومواعيد الموظفين بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة بسهولة

المهام:

- ضمان توافر كافة المستلزمات اللازمة لتسهيل عمل المكتب بشكل فعال
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات المكتب وإجراءات العمل
- تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين كفاءتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة