وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيم عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للمساهمة في مؤسستنا ضمن المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل مهني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة