وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المتواصلة عن حاجتها لتعيين وكيل عمليات حية

المواصفات :

موقع الشركة في الاحساء - وترغب في توظيف وكيل عمليات حية للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف Live Operations Agent بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة