وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن جهة Insightful Co. عن عرض عرض عمل مميزة في صناعة التسويق في محافظة الاحساء.

نسعى لجذب ذوي خبرة مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مميزات متعددة للمبدعين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف موظف خدمة عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة