وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الباجور
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإبداع للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالباجور
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها


الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف خدمات عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء