وظائف مصر

وصف الوظيفة

الأمل الجديد نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة