وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال المتواصلة عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة