وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفرة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الجبيل.وظائف الجبيل و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
القدرات المطلوبة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة