وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الهدف الواضح
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات.

نبحث عن أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الاستفسارات والطلبات

المهام:

- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء