وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول النور إنها تبحث عن موظفين في مجالات الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات العملاء بموقع الجزائر.

نبغى أشخاص يتقنون العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة