وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة عن دعوة للتقديم في مجال الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الجغيلية.

نحتاج للمساعدة من محترفين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة