وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل وكيل حجز في مدينة الجميلية لالأفق
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء
- معرفة شاملة بالأنظمة الإلكترونية للحجوزات
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول إيجابية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تقديم دعم لوجستي للمناسبات الخاصة في الفندق
- تقديم معلومات دقيقة حول الغرف والأسعار والخدمات المتاحة
- إدارة نظام الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات
- الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية
- تحديث سجلات الحجوزات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

مطلوب وكيل حجز للعمل بفندق سانت ريجيس بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة