وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون Innovate Hub إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل الجهراء.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة