وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الألوان .
المقر : الحد الجديدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المطعم
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة
- التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية بدقة
- التواصل مع الزبائن لمعرفة احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة