وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر التوجهات عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الحد الجديدة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة