وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - النجاح الذهبي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- الرد على المكالمات
- متابعة حالة العملاء
- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة