وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الجديد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الخبر.
وظائف الخبر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- الاستجابة السريعة
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- تقديم الطلبات للعملاء
- تقديم الدعم للزملاء
- معالجة المدفوعات
- حل شكاوى العملاء
- الحفاظ على معايير النظافة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة