وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النهضة الدائمة عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة