وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا المسار الآمن عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف مركز الاتصال في مدينة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- مهارات الكمبيوتر
- الالتزام بالجودة
- مهارات التنظيم

المهام:

- ضمان الجودة
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق
- تحسين الأداء
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة