وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت الوفاق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف كول سنترال من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة