وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستدامة إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف مستشار استقبال في منطقة الدار البيضاء.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط مع القدرة على التعامل مع مواقف صعبة بهدوء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم بشكل جماعي

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل المتعلقة بالاستقبال وضمان الفعالية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والإجابة عن استفسارات العملاء
- إدارة المواعيد والجدول الزمني الخاص بالاستشاريين لضمان الكفاءة
- تنسيق المواعيد بين الزوار والموظفين لتسهيل التواصل

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

شاغر لمستشار استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة