وظائف مديرين دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة البناء الذهبي مطلوب والتعيين فوري مدير دعم العملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف مدير دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
المهام:
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
القدرات المطلوبة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- Assistant Manager - Business Consulting - Finance Transformation (Assistant Manager - Business Consulting) - Assistant Manager Business Consulting Finance Transformation
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Business Intelligence Senior Specialist (أخصائي ذكاء الأعمال) - Business Intelligence Senior Specialist
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف اختصاصي جودة فنية (اختصاصي جودة فنية) - Technical Quality Engineering Specialist