وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التحدي عن حاجتها لتعيين Technical Support Agent

الشروط :

موقع الشركة في الدار البيضاء - وتريد توظيف Technical Support Agent للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- حل المشكلات التقنية
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة