وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة الرقمية عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة الدراز الجديدة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة