وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الصدارة المستدامة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدقهلية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- حل المشكلات
- التكيف مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات مع العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة