وظائف قطر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المستدام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12050 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار المستدام عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا في مجال الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء