وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البصيرة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مدير خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الدوحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة