وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البصيرة عن شواغر بالمؤسسةمطلوب مدير خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الدوحة
المهارات:
- مهارات التنظيم- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعال
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
القدرات المطلوبة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف راتب مدير حساب بشركة نون (مدير حسابات) - راتب مدير حساب بشركة نون بالامارات
- وظائف مدير خدمة في شركة كبرى (مدير خدمة) - مدير خدمة للعمل فى شركة كبرى بمجال الغسيل والكى
- مطلوب رئيس هندسة مشروع بشركة ريجزون (رئيس هندسة المشروع) - رئيس هندسة المشروع بشركة ريجزون
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مطور حلول في الموقع لشركة ريجزون (مطور حلول تقنية) - مطور حلول في الموقع لشركة ريجزون
- مطلوب موظف تسويق (موظف تسويق) - وظائف وظائف شركة أمازون