وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل الواعد إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف أخصائي خدمة المواطن في محافظة الدوحة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز مالية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة