وظائف موظفات الوسيط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10620 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الجذور .المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التفكير النقدي- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
المهام:
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
وظائف موظفات الوسيط بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف رواتب في السعودية (موظف رواتب) - وظائف رواتب الوظائف في السعودية المدي
- وظائف موظفة إدارية لدى كبرى الشركات (موظفة إدارية) - وظائف موظفة ادارية لدى كبرى الشركات بي
- وظائف موظفين في الفنادق (موظف فندقي) - موظفين وظائف فنادق فور سيزونز للمواطنين والاجانب
- وظائف مساعد إداري وتقني (مساعد إداري وتقني) - Assistant Administratif et Informatique à Rabat JICA
- وظائف حداد في الرياض (حداد) - وظائف هيئة قناة السويس
- وظائف مدير إداري في الشركات (مدير إداري) - وظائف مدير إداري للعمل بفروع شركة كبر