وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الدروب عن فتح باب التوظيف ضمن المبيعات لشغل وظيفة مهمة خاصة ممثل خدمة العملاء في منطقة الدوحة.نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.
الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
القدرات المطلوبة
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male