وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجوم إنها تدور على كفاءات.ندور على أفراد لهم خبرة للمساهمة في مستشار خدمة العملاء في منطقة الدوحة.
ندور على مرشحين يتقنون الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
المهام:
- إعداد التقارير- تحديث سجلات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
الانشطة الوظيفية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
القدرات المطلوبة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital