وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التطور الرقمي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدوحة , اذا كنت من سكان مدينة الدوحة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدوحة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة