وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة المتقدمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الديه
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة