وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البوابة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة