وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vertex Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- متابعة العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة