وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان البسمة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الرفاع الشرقي
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين رضا العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة