وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرفاع الشرقي.
اعلنت شركة - الطليعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرفاع الشرقي.
وظائف الرفاع الشرقي - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التحدث بأدب
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة