وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالرياض جديدة 2024 من الصدارة المستدامة بمدينة الرياض
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة