وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للعمل في مؤسستنا في التسويق.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة